近年来，随着航空业的快速发展，越来越多的人选择乘坐飞机出行。在这个过程中，首都航空公司作为一家知名的航空公司，其客服热线电话成为了旅客们联系航空公司的重要途径之一。

首都航空公司客服热线电话提供了人工服务，旅客们可以通过拨打该电话，获取航班信息、预订机票、查询航班延误情况等服务。与机器自动语音服务相比，人工服务更加亲切、细致，对于一些特殊需求的旅客来说，人工服务更加贴心。

首都航空公司的人工服务电话拥有专业的客服团队，这些客服人员经过专业培训，熟练掌握航空公司的各项服务流程和规定，能够为旅客们提供及时、准确的服务。此外，客服人员还会耐心听取旅客的问题，认真解答旅客的疑惑，确保旅客能够得到最好的服务体验。

虽然首都航空公司的人工服务电话提供了优质的服务，但是也存在一些问题。例如，有时候客服电话会出现占线或者等待时间过长的情况，让一些旅客感到不耐烦。此外，人工服务电话只能提供有限的服务，对于一些复杂的问题，需要旅客前往航空公司的售票处或者官方网站查询。

总的来说，首都航空公司的人工服务电话是一种方便、快捷的联系航空公司的方式，可以为旅客提供优质的服务体验。但是，旅客也应该注意合理使用该服务，避免因为等待时间过长而浪费时间。