随着科技的快速发展，越来越多的企业开始使用电话客服来解决客户的问题和需求。作为一种重要的客户服务方式，电话客服在现代商业中扮演着至关重要的角色。但是，很多人可能会好奇为什么电话客服部门总是在不断招聘新员工呢？

首先，随着业务量的不断增加，客服部门需要更多的员工来应对日益增长的客户需求。企业需要保证客户的问题能够得到及时有效的解决，而人力资源是实现这一目标的关键因素之一。尤其是在某些时段，例如节假日、促销活动等，客户咨询量会急剧增加，这就需要有足够的人力来处理。

其次，电话客服的工作相对比较辛苦，员工的流动率较高。很多人可能并不喜欢长时间接听电话并处理客户问题，这就导致员工的流动率较高。因此，客服部门需要不断招聘新员工来填补空缺，保证业务的正常运转。

除此之外，随着技术的发展，很多企业开始引入智能客服机器人来辅助人工客服工作。这些机器人可以通过语音识别和自然语言处理技术来解决一些简单的客户问题，从而减轻人工客服的工作负担。但是，机器人并不能完全替代人工客服，一些复杂的问题仍需要人工客服来解决。因此，客服部门需要不断招聘新员工来保证服务质量。

综上所述，电话客服部门天天招人的主要原因是客户需求量的不断增加，员工流动率较高以及机器人无法完全替代人工客服。只有通过不断招聘新员工，才能保证客户的满意度和企业的业务正常运转。