微信双封是指用户的微信账号被同时封禁了电脑端和手机端的登录权限。这种情况一般是因为用户违反了微信的使用规定，例如发送含有违法违规内容、频繁添加陌生人、恶意刷屏等行为。当发现自己的微信账号被双封后，用户应该第一时间冷静分析自己可能哪些行为违反了规定。

首先，用户可以通过微信官方客服渠道进行申诉。在申诉时，用户应该清楚地说明自己的问题，如何遭受封禁的原因以及诚恳地承认错误并保证将来不再犯同样的错误，这样可以增加申诉的成功率。

其次，用户还可以通过微信的“发现-扫一扫”功能扫描微信客服二维码，与微信客服人员进行实时沟通，了解封禁原因以及解封流程。

最后，用户也可以在微信的官方网站上找到相关的解封流程和申诉方式。在解封过程中，用户应该保持耐心和诚信，积极配合微信官方的要求，坚持正确的态度，才能最终解除双封。

总之，微信双封是一种比较严重的处罚措施，用户应该严格遵守微信的使用规定，避免违规行为，同时也要及时了解并掌握微信的申诉和解封流程，保护自己的微信账号安全。