最近，我尝试登录我在邮储银行的账号，然而我忘记了密码。我打开邮储银行的手机应用程序，点击“忘记密码”按钮，但填写我的账号时出现了问题。

我多次检查我的账号，但邮储银行app却告诉我我的账号不正确。我开始感到沮丧和困惑，因为我知道我的账号是正确的。我甚至尝试了在邮储银行的网站上重新设置密码，但仍然遇到了同样的问题。

最后，我决定联系邮储银行的客服寻求帮助。他们向我提供了一些解决方法，包括检查我的网络连接和确保我输入的是正确的账号。在检查了所有这些问题后，我仍然无法解决问题。

最终，邮储银行的客服告诉我，可能是因为我在开户时填写的信息和最初注册时填写的信息不同，导致了这个问题。他们要求我对我的个人信息进行更新，以便可以重新设置密码。

经过更新我的个人信息，我再次尝试重新设置密码，这一次成功了！我感到非常感激，因为我能够再次访问我的邮储银行账户。

总结来说，如果你在使用邮储银行的手机应用程序时遇到了类似的问题，你应该首先检查你输入的账号是否正确。如果你确定你的账号是正确的，但仍然无法解决问题，那么你应该联系邮储银行的客服获取帮助。他们会指导你进行检查和解决问题。