最近，小李买了一辆新车，可是不久后发现车身出现了划痕，这让他非常苦恼。他不知道该如何处理这个问题，是否应该去4S店报修。下面，我们就来看看这个问题的解决方法。

首先，如果买的新车出现了划痕，我们首先要确认这个划痕是在购买车辆的时候就有的，还是在我们自己使用过程中出现的。如果是在购买车辆时就已经存在的划痕，那么我们应该在购车前认真检查车辆，确保车辆没有任何问题。如果我们在购车之前没有发现这个问题，那么我们只能自认倒霉，因为4S店不会为我们承担这个责任。

如果划痕是在我们自己使用过程中出现的，那么我们应该考虑是否需要去4S店报修。如果划痕比较小，我们可以自行使用一些汽车护理用品进行修补。如果划痕比较严重，影响车辆的美观和使用，那么我们应该去4S店进行报修。

在去4S店报修之前，我们需要准备好一些必要的材料，例如购车发票、行驶证、保险单等。这些材料是4S店在处理我们的报修问题时所必须的。我们需要向4S店工作人员详细说明我们的问题，并提供相关的证据，例如照片和视频等。

在4S店处理我们的报修问题时，我们需要保持耐心和理性，不要过度情绪化。我们应该听取4S店工作人员的建议，并与他们进行积极的沟通和协商。如果4S店承认这是他们的责任，并表示愿意为我们解决问题，那么我们可以接受他们的处理方案。如果4S店不承认责任，我们可以通过法律途径来维护我们的权益。

总之，如果我们买的新车出现了划痕，我们需要先确认这个问题的来源，然后根据实际情况决定是否需要去4S店报修。在处理报修问题时，我们需要保持理性和耐心，与4S店工作人员进行积极的沟通和协商，以达到最好的解决方案。