最近，有不少人在社交媒体上发起关于菜鸟驿站的投诉，其中最为普遍的问题是快递丢失、派送延迟等。很多人不禁问道，菜鸟驿站投诉了管用吗？

对于这个问题，我们需要从几个方面来分析。

首先，菜鸟驿站作为国内最大的快递服务平台之一，其业务量巨大，每天处理的快递数量也是惊人的。因此，一些小问题难以避免。但是，对于一些比较大的投诉问题，菜鸟驿站一定会采取措施解决。

其次，菜鸟驿站非常注重用户体验，对于投诉问题也会尽快处理。用户可以通过官方网站、微信公众号等途径进行投诉，并且菜鸟驿站会及时回复用户并解决问题。但是，用户在投诉时需要提供详细的信息，否则菜鸟驿站无法有效处理。

最后，菜鸟驿站也在不断提高服务质量，不断改进快递派送流程和管理方式，力求将用户投诉降到最低。因此，我们也应该给予菜鸟驿站一定的理解和支持。

综上所述，菜鸟驿站投诉了一定是管用的，但是需要用户提供详细的信息，并且我们也应该理解和支持快递公司在不断提高服务质量的过程中所遇到的困难。