电脑网络是现代人生活和工作中的必要工具。然而，当我们遇到不能上网的情况时，我们可能会感到不知所措。通常情况下，这种问题是由于网络连接不正常或者网络设置问题引起的。

首先，我们需要检查电脑是否连接了网线。如果没有连接网线，那么电脑是无法上网的。如果已经连接了网线，我们需要检查网线是否坏了或者连接不良。可以尝试更换另外一根网线，或者重新插拔网线，确保网线连接稳定。

如果网线连接正常，我们需要检查网络设置。首先，我们需要确保网络适配器已经启用。在电脑的控制面板中，找到“网络和共享中心”，然后点击“更改适配器设置”。在这里，我们可以看到连接的网络适配器。如果适配器已经禁用，我们需要右键点击它并选择“启用”。

如果适配器已经启用，我们需要检查IP地址和DNS设置。在网络适配器的属性中，找到“Internet协议版本4(TCP/IPv4)”选项，然后点击“属性”。在这里，我们需要确保IP地址和DNS设置都是自动获取的。如果不是，我们需要将它们更改为自动获取。

如果以上方法都没有解决问题，我们可以尝试重启路由器和电脑。有时候，这种问题可能是由于网络设备出现故障或者网络连接不稳定导致的。

总之，当电脑连接网线但是不能上网的时候，我们需要逐步排查问题。通过检查网线连接、网络适配器设置以及重启设备等方法，可以解决大多数网络连接问题。