随着外卖市场的不断扩大和普及，越来越多的消费者选择通过外卖平台点餐。而在外卖消费中，好评是商家和骑手们最为关注的一项指标。因此，很多商家会通过短信等方式向消费者索要好评。下面就来谈谈外卖好评短信索要的一些注意事项。

首先，商家向消费者索要好评需要注意语气和方式。好评是消费者对于商家和骑手辛勤工作的肯定，而不是商家和骑手应得的奖励。因此，商家在索要好评时应该采用礼貌、真诚的语言，同时也要尊重消费者的选择。比如可以使用“非常感谢您的支持，如果您觉得我们的服务还不错，是否可以给我们一个好评呢？”的询问方式。

其次，商家向消费者索要好评还需要注意时机。商家应该在消费者收到外卖并且尝试过之后再向其索要好评。如果商家在消费者还没有尝试过外卖，或者外卖质量不好的情况下索要好评，反而会适得其反，影响消费者对商家的评价。

最后，商家向消费者索要好评还需要注意礼品等激励措施的使用。商家可以在消费者给出好评之后，送上小礼品或者优惠券等激励措施，以表达对消费者支持的感激之情。但是，商家在使用激励措施时也要注意不要过于炒作，否则反而会给消费者留下不好的印象。

综上所述，商家向消费者索要好评是一种常见的市场营销手段。但是商家在使用这种手段时，应该注意语气、时机和激励措施的使用，以保证消费者的体验和商家的形象。