对于失去亲人的家属来说，这是一段非常难熬的时光。他们需要面对无法逆转的现实，同时还要承受巨大的痛苦和悲伤。在这个时候，我们身为朋友和家人的人，需要给他们最真挚的安慰和支持。

在面对死者家属时，我们需要注意以下几点：

1. 表达对他们的关心和支持。告诉他们，我们理解他们的痛苦，并且愿意帮助他们度过这个难关。

2. 避免使用过于肯定或轻率的语言。我们不应该保证他们会好转，或者说“时间会治愈一切”，因为这些话可能会让他们感到更加沮丧和无助。

3. 鼓励他们表达自己的感受。我们应该尊重他们的感受，并且鼓励他们向我们倾诉自己的痛苦和忧虑，让他们知道他们并不孤单。

4. 给予他们实质性的帮助。我们可以提供一些实际的帮助，比如照顾孩子、做饭等，让他们感到我们真正关心他们的生活。

最后，我们需要让他们知道，我们会一直陪伴他们，无论是在他们最黑暗的时刻还是在他们重返光明的时刻。我们会一直支持他们，给予他们最真挚的安慰和帮助。