近日，一加6pro手机用户们纷纷反映副摄无法使用的问题。据了解，该问题出现在部分一加6pro手机的副摄头无法正常启动，拍照时只能使用主摄头的情况下。

一些用户表示，在打开相机应用时，副摄头会出现黑屏或者提示“无法连接相机”的错误信息。这一问题不仅影响到了用户的拍照体验，还给用户带来了一定的困扰。

对此，一加官方表示已经注意到了这一问题，并正在加紧调查和解决。据悉，一加6pro手机的副摄头可能存在硬件故障，需要进行维修或更换。同时，一加也承诺将在未来的软件更新中解决该问题，提升用户的使用体验。

建议受影响的用户尽快联系一加官方客服，进行维修或更换副摄头。同时，也希望一加官方能够尽快解决这一问题，让用户能够享受到完美的拍照体验。