vivo手机是一款备受欢迎的智能手机品牌，但在使用过程中，有时候会遇到来电屏幕不亮的问题。这种情况可能会让人感到困扰，因为无法及时看到来电信息或接听电话。

造成这种问题的原因可能有很多，比如手机设置问题、硬件故障等。首先，我们可以尝试调整一下手机的设置，比如检查是否开启了“黑暗模式”或“省电模式”，因为这些模式会影响来电屏幕的亮度。如果这些设置都正常，那么可能是由于硬件故障导致的问题。这时，我们需要联系售后服务或专业维修人员进行检查和维修。

此外，为了避免这种问题的发生，我们还可以采取一些预防措施。比如定期清理手机内部垃圾、更新系统版本、避免过度使用手机等。这些措施可以有效减少硬件故障的发生概率，保障手机的正常使用。

总之，当我们遇到vivo来电屏幕不亮的问题时，不要惊慌，可以先尝试调整一下手机设置，如果问题依然存在，可以联系售后服务或专业维修人员进行维修。同时，我们也应该加强对手机的维护和保养，以免出现类似问题。