随着旅游和出差需求的增加，人们越来越需要购买火车、飞机等交通工具的车票。然而，由于各种原因，有时候我们需要改签或退票，这就涉及到车票的退款问题。

首先，需要明确的是，车票的退款时间是和改签时间相关的。如果您在出发前48小时之前改签或退票，一般都可以获得全额退款。如果是在出发前24小时内改签或退票，可能会扣除一定的手续费；而如果是在出发前12小时内改签或退票，可能会扣除较高的手续费或者无法退款。

其次，需要注意的是，不同的交通工具和不同的购票平台可能会有略微不同的退款政策。如果您不确定具体的退款政策，可以在购票时咨询售票员或者查看购票平台的退款规定。

最后，需要注意的是，退款时间也有一定的差异。一般来说，铁路部门会在退票后3-5个工作日内将款项退回到您的付款账户中；而航空公司则会在7-14个工作日内退款。如果您长时间未收到退款，可以联系相应的售票平台或者客服部门查询情况。

总之，购买车票是一项常见的消费行为，但是在改签和退票时需要注意退款政策和时间，以免造成不必要的损失。