申通快递是国内知名的快递公司之一，其服务范围广泛，深受广大用户的信赖和支持。然而，在使用申通快递服务时，有时会出现无法查询到快递单号的情况，这时怎么办呢？

针对这种情况，申通快递提供了一种便捷的查询方式，即通过手机号码查询快递单号。下面，我们来简单介绍一下具体的查询方法：

1. 打开申通快递官方网站（www.sto.cn），找到“查询服务”菜单，点击“无单号查询”。

2. 在无单号查询页面，输入您的手机号码，并填写相关的验证信息，点击“查询”按钮。

3. 在查询结果页面，您可以看到您的快递单号以及快递的最新状态信息。

需要注意的是，此种查询方式只适用于在申通快递公司寄出的快递，且仅适用于在申通快递官网上进行的查询。如果您还有其他问题或疑问，可以拨打申通快递客服热线（95543）进行咨询。

总之，申通快递提供的无单号查询服务，为广大用户提供了一种方便快捷的查询方式，有效解决了无法查询到快递单号的问题，让用户的快递查询更加便捷高效。