近日，有不少中国农业银行的用户反映，银行在其账户中自动扣除了信息费，但是取消信息费却非常困难。这一问题引起了广泛关注和讨论。

据了解，中国农业银行的信息费是针对银行卡账户进行的，用户每月需缴纳一定金额的信息费，以便享受银行提供的各种服务。然而，有不少用户反映自己并没有使用过这些服务，但却被自动扣除了信息费，而且取消信息费也非常困难。

首先，用户需要前往银行柜台或者网点进行申请。但是，在柜台或者网点申请取消信息费需要填写大量的表格和材料，整个流程非常繁琐，耗时耗力。而且，很多用户反映在申请取消信息费时，银行员工并不热心，态度冷漠，甚至拒绝办理。

其次，用户也可以通过银行官网或者手机银行进行申请。但是，很多用户发现，在这些平台上并没有提供取消信息费的选项，甚至没有相关的说明和说明书。因此，用户只能通过电话或者在线客服咨询，但是，客服的回复也往往不尽如人意，甚至无法解决问题。

综上所述，中国农业银行的信息费取消流程非常繁琐，耗时耗力，而且银行员工的服务质量也不尽如人意。为了解决这一问题，银行需要加强服务质量，提高客户满意度，同时简化信息费取消流程，让用户能够更加方便快捷地取消信息费。