最近，很多户户通机顶盒用户都反映出现了T02问题，导致无法正常使用。那么，T02问题是什么？又该怎么解决呢？

首先，T02问题是指机顶盒显示屏出现“T02”错误代码，这通常是由于机顶盒与电视之间的信号传输出现了问题所导致的。当机顶盒无法与电视正常连接时，就会出现T02问题。

那么，如何解决T02问题呢？以下是几种常见的解决方法：

1.检查连接线路：首先，用户需要检查机顶盒与电视之间的连接线路是否插紧、连接良好。如果有松动或脱落的情况，需要重新插紧。

2.检查网络连接：如果连接线路正常，那么用户需要检查网络连接是否正常。可以通过重启路由器、更换网线等方式来尝试解决问题。

3.尝试恢复出厂设置：如果以上方法都无法解决问题，可以尝试将机顶盒恢复出厂设置。这样可以清除所有设置，重新开始配置。

总的来说，户户通机顶盒出现T02问题并不是什么大问题，只需要按照以上方法尝试解决，很快就可以恢复正常使用。如果以上方法无法解决问题，可以联系客服寻求帮助。