近日，一则消息引起了广大网友的关注，据称在紧急情况下拨打高速救援电话12122时，却无法接通。这一情况引起了人们的疑惑和担忧，究竟是什么原因导致了这一现象的出现呢？

据了解，12122是我国高速公路上的紧急救援电话号码，是为了保障高速公路上行车安全而设立的。在遇到紧急情况时，拨打12122可以及时得到救援的支援和帮助。但是，最近有不少司机反映，在紧急情况下拨打12122时，总是打不通或者占线。

究其原因，这可能与12122号码的热线资源配置不足有关。据了解，随着高速公路的日益普及和车辆数量的不断增加，12122热线的使用需求也在不断增长。但同时，12122的热线资源配置却没有相应的提升，导致了电话线路的拥堵和占线情况的发生。这也就是为什么在紧急情况下拨打12122时，会出现打不通或者占线的情况。

为了解决这一问题，我们需要加大对12122热线资源的配置和更新力度，增加电话线路的数量和质量，以确保公路上行车安全和车辆故障的及时解决。此外，我们也可以通过其他的方式进行求助，例如拨打110报警电话或者直接联系高速路政部门，以得到及时的救援支援和帮助。

总之，保障高速公路上行车安全和及时救援是我们每个人的责任和义务。希望相关部门能够加大对12122热线资源的配置和更新力度，为广大司机提供更加便捷、高效的服务，确保公路上行车安全和车辆故障的及时解决。