零售业务是一种通过销售商品给最终消费者获取利润的商业模式。它是商业活动中的一个重要组成部分，其特点如下：

1. 经营范围广泛：零售业务涉及的商品种类繁多，包括食品、衣服、化妆品、家居用品、电子产品等各种消费品。

2. 需要大量的资金投入：零售业务需要购买大量的商品，存储和展示这些商品需要大量的资金投入。此外，还需要支付租金、工资、广告费等各种费用。

3. 竞争激烈：零售业务市场竞争激烈，市场份额的争夺非常激烈。因此，零售商必须不断提高产品的质量和服务水平，以吸引更多的消费者。

4. 依赖于消费者需求：零售业务的销售额取决于消费者的需求和购买力。因此，零售商需要密切关注消费者的需求变化，并及时调整商品的种类和数量。

5. 需要与供应商建立稳定的合作关系：为了确保商品的供应量和质量，零售商需要与供应商建立稳定的合作关系。此外，通过与供应商的合作，零售商还可以获得更优惠的采购价格。

总之，零售业务是一个需要不断适应市场变化和提高服务水平的行业，只有不断创新和改进才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。