如果你的手机上出现了耳机图标，但是没有声音，这可能是由于以下几个原因：

1. 耳机插孔故障： 如果你将耳机插入手机，但是没有声音，那么有可能是耳机插孔出现故障。这种情况下，你可以试着插入另一副耳机，如果还是没有声音，那么你可能需要将手机送到专业修理店进行维修。

2. 耳机接触不良： 如果你的耳机插头没有插好，或者因为插头出现了问题导致接触不良，那么就会出现没有声音的情况。你可以试着将耳机插头重新插入，或者换一副耳机试试看。

3. 手机设置问题： 如果你的手机设置中将声音输出设定为耳机模式，那么即使你没有插入耳机，手机也会显示出耳机图标。你可以在设置中将声音输出设定为扬声器模式，这样就可以解决没有声音的问题。

总之，如果你的手机出现了耳机图标但是没有声音，首先要确定是否插入了耳机，然后再检查耳机插头和插孔是否有问题。如果以上都没有问题，那么就需要检查手机的设置是否正确。如果仍然无法解决问题，那么就需要寻求专业维修帮助。