天猫积分兑换无门槛购物券的活动一直备受消费者的关注，然而，近期有不少消费者反映，在兑换时却遇到了无法兑换的困扰。

据了解，一些消费者在兑换无门槛购物券时，系统提示“兑换失败，请稍后再试”，或者是“您的积分不足，无法兑换”。这让消费者感到非常困惑和不满。

经过调查，发现这种情况并非个案，而是存在于很多消费者的兑换过程中。而且，在客服的解释中，也并没有得到一个明确的答复。

有些消费者怀疑是系统故障或者是积分兑换的额度限制问题，但是，他们在咨询客服时得到的答复却是“暂时无法兑换，请您耐心等待”。

这种情况给消费者带来了很多不便和困扰，他们本来想要用积分来兑换一些实用的商品或者是无门槛购物券，结果却遇到了难以解决的问题。

对此，建议天猫方面应该更加关注消费者的需求，加强系统的稳定性和透明度，在兑换商品或者是无门槛购物券时，应该给予消费者一个明确的提示和解释，避免让消费者感到困惑和不满。同时，也希望天猫方面能够尽快解决这个问题，让消费者能够更加愉快地享受积分兑换的福利。