三级钢符号是一种在游戏中使用的道具，可以复制其他玩家的建筑和物品。然而，有些玩家发现他们无法使用这个道具，即使他们已经解锁了它。

造成这种情况的可能原因有很多。首先，可能是因为玩家没有达到使用三级钢符号的要求。这个道具通常需要玩家达到一定的等级或完成特定的任务才能解锁。如果玩家没有达到这些要求，他们将无法使用三级钢符号。

其次，可能是因为服务器出现了故障或延迟。如果玩家在游戏中遇到了服务器延迟或其他技术问题，他们可能无法使用三级钢符号。这种情况通常需要等待服务器恢复正常才能解决。

另外，也有可能是因为玩家没有正确地使用三级钢符号。在使用这个道具时，玩家需要先选中要复制的建筑或物品，然后再使用三级钢符号进行复制。如果玩家没有正确地执行这些步骤，他们可能无法使用三级钢符号。

总之，如果玩家无法使用三级钢符号，需要先检查自己是否满足了使用要求，然后检查游戏服务器是否正常运行，最后确保自己正确地使用了这个道具。如果问题仍然存在，可以尝试联系游戏开发者或客服寻求帮助。