最近，我遇到了一个奇怪的问题，我的汽车中控屏幕不亮了，但是触摸屏幕仍然可以正常工作。这让我感到非常困惑，因为我无法看到屏幕上的信息，例如音乐播放列表或导航地图。

我首先检查了车辆的保险丝和电池，以确保它们没有损坏或需要更换。但是，这些都没能解决问题。我还尝试了重新启动车辆和中控系统，但它们仍然没有帮助。我开始怀疑这可能是软件问题，所以我决定联系汽车厂商的技术支持部门。

技术支持人员告诉我，这种情况可能是由于中控屏幕背光损坏或失效造成的。虽然触摸屏幕仍然可以正常工作，但没有背光，所以我无法看到屏幕上的任何信息。他建议我将车辆送到经销商进行检查和维修。

最后，我决定按照建议去了经销商。检查后，技术人员确认了中控屏幕背光失效的问题，并更换了屏幕的背光模块。问题得到了解决，中控屏幕重新亮起来了，一切都恢复正常了。

总之，当你的汽车中控屏幕不亮但仍然可以触屏时，这可能是由于屏幕背光失效造成的。如果您遇到这种情况，最好联系汽车厂商的技术支持部门或将车辆送到经销商进行检查和维修。