近日，有不少LOL玩家在领取30级新手礼包时遭遇了领取失败的情况。据了解，这一问题已经影响了不少玩家的游戏体验。

据玩家反映，当他们在游戏内领取30级新手礼包时，页面会提示领取成功，但实际上并没有收到相应的奖励。不少玩家表示，他们尝试了多次领取，但结果仍旧是失败。

对此，游戏官方表示已经在积极处理该问题，并希望玩家耐心等待。同时，游戏官方也建议玩家在领取礼包时注意以下几点：

首先，确认自己的账号已经达到30级，否则是无法领取该礼包的。

其次，确认自己的账号没有被封禁或处于其他受限状态，否则也无法领取该礼包。

最后，建议玩家尽量在游戏内领取礼包，而不是通过第三方网站或其他途径领取，以免出现不必要的问题。

总之，对于30级新手礼包领取失败的问题，玩家不必过度担心，只需耐心等待官方处理即可。同时，也要注意自己的账号状态和领取方式，以免出现不必要的麻烦。