电话营销是一种直接的销售方式，它需要营销人员具备一定的话术技巧和销售能力。电话营销话术是指在电话中与客户沟通时使用的语言和语调，以达到销售的目的。

首先，电话营销人员需要注意自己的语言和语调，要有亲和力和说服力。在开始通话前，可以先向客户问候并自我介绍，让客户感受到你的诚信和专业性。

其次，要了解客户的需求和痛点，根据客户的反馈和回答，有针对性地推销产品或服务。同时，要让客户感受到你的关心和关注，让客户产生信任感和好感度。

第三，对于客户提出的疑问和反驳，要耐心解答并提供有力的证据和信息支持，从而消除客户的疑虑和不信任。要让客户相信你所推销的产品或服务是真实可信的，有帮助的。

最后，要在电话通话结束时进行总结和回顾，并询问客户是否有其他需求或建议。同时，要记录客户的信息和反馈，以便下次跟进和维护客户关系。

总之，电话营销话术是一项非常重要的技能，需要营销人员不断学习和提高。只有掌握好合适的话术技巧，才能更有效地进行电话营销，并达到预期的销售效果。