路由器作为家庭网络中不可缺少的设备，其正常工作对于我们的网络使用至关重要。然而，有时候我们会遇到这样的情况：路由器的灯亮了，但是我们却无法上网。这时候我们该怎么办呢？

首先，我们需要检查路由器的各项连接是否正常。检查电源、网线、电缆等连接是否稳定，是否有松动或断开的情况。如果发现连接出现问题，需要及时解决。

其次，我们需要检查路由器的配置是否正确。例如，路由器的IP地址、DNS服务器等参数是否设置正确。如果设置错误，可能会导致无法上网的情况。我们可以通过浏览器进入路由器管理界面，检查配置是否正确。

另外，路由器的固件也可能会出现问题，需要升级或修复。我们可以前往路由器官网下载最新的固件，并按照说明进行升级操作。

此外，路由器的性能也可能会影响网络连接。我们可以尝试重启路由器，或使用其他设备进行测试，判断是否是路由器的问题。

最后，如果以上方法都不能解决问题，可能需要联系网络服务提供商或路由器制造商进行进一步的故障排除和修复。

总之，当路由器的灯亮了但无法上网时，我们需要耐心地排查问题并寻找解决方法，以恢复网络的正常使用。