火车取票号是指在购买火车票时所生成的一串数字代码，一般由6-8位数字组成，用于在火车站或代售点领取车票。然而，很多人可能不知道的是，火车取票号也可以用于查询订车信息。

在购买火车票时，我们通常会得到一张订单信息，上面会包含购票人的姓名、身份证号码、出行日期、车次、座位等级等信息，以及一个火车取票号。如果需要查询订单信息，可以在12306官网或手机APP上登录账号后，点击“订单查询”页面，在“订单号/取票号/身份证号/手机号”栏目中输入火车取票号，即可查询到订车信息。

此外，如果遇到了无法取票或需要退票的情况，也可以通过查询订单信息来进行处理。例如，如果因突发情况无法按时取票，可以在12306官网或手机APP上进行改签操作，修改出行日期或车次；如果需要退票，可以在订单查询页面点击“退票”按钮，按照提示进行操作。

总之，火车取票号不仅是领取车票的凭证，也是查询订车信息和进行改签退票的重要工具。因此，在购买火车票时，一定要妥善保管好自己的订单信息和火车取票号，以免出现不必要的麻烦。