如果您想查询普通话等级证书但不记得准考证号，可以尝试以下方法：

1. 登录中国国家语言文字工作委员会官方网站http://www.moe.gov.cn/s78/A22/moe_560/jytjsj_2017/，进入“普通话水平测试”栏目，找到“成绩查询”选项，点击进入。

2. 在成绩查询页面，选择您所参加的普通话等级测试年份和级别，并填写您的个人信息，如姓名、身份证号等。

3. 在准考证号一栏中，如果您不记得准考证号，可以点击“忘记准考证号”选项，进入找回准考证号页面。

4. 在找回准考证号页面，您需要输入您的姓名、身份证号、出生日期等个人信息，并上传您的身份证照片进行验证。验证通过后，系统将会自动为您显示您的准考证号。

5. 在找到准考证号后，您可以返回成绩查询页面，输入准考证号并提交查询，即可查询到您的普通话等级证书成绩和证书信息。

如果以上方法无法查询到您的准考证号或成绩信息，建议您联系当地的普通话测试机构或相关部门，进行咨询和查询。