小天鹅牌全自动洗衣机是一款性能优异的洗衣机，但是有时候会出现甩不干的情况，那么这是什么原因呢？

首先，我们要了解一下全自动洗衣机的原理。全自动洗衣机在洗涤完成后会进行甩干操作，即通过高速旋转将衣物内的水甩干，但是如果洗衣机出现甩不干的情况，很可能是以下原因：

1. 衣物超重或不均匀：如果洗衣机内的衣物超过洗衣机的负荷限制，或者衣物没有均匀地分布在洗衣机内，就会导致甩不干的情况。

2. 洗衣机失衡：如果洗衣机在运行过程中失去平衡，就会导致甩不干的现象。这可能是因为洗衣机放置不平或者地面不稳造成的。

3. 洗衣机零部件故障：如果洗衣机的马达、皮带或者控制板等零部件出现故障，也会导致甩不干的情况。

针对以上原因，我们可以采取以下措施来解决甩不干的问题：

1. 调整衣物分布：在洗衣机内放置衣物时要均匀分布，不要超过洗衣机的负荷限制。

2. 检查洗衣机平衡：定期检查洗衣机是否平衡，如果出现不平衡的情况，可以通过调整洗衣机的脚垫或者地面来解决。

3. 洗衣机维修：如果以上措施都无法解决甩不干的问题，建议联系专业的洗衣机维修人员进行检修。

总之，如果遇到小天鹅牌全自动洗衣机甩不干的情况，我们需要先找到原因，然后采取相应的措施来解决问题，以保证洗衣机的正常使用。