随着互联网和电子商务的发展，快递成为人们日常生活中不可或缺的一部分。然而，在乡镇地区，快递送货上门的服务并不普遍，许多快递公司只在镇上设立营业点，需要顾客自己前往取货。对于老年人或行动不便的人来说，这无疑增加了他们的负担。那么，当顾客遇到这种情况时，他们可以投诉吗？

首先，我们需要明确一个问题，那就是乡镇快递公司是否有义务提供送货上门的服务。根据《快递暂行条例》第十九条规定，快递企业应当向寄件人和收件人提供送货上门服务。因此，乡镇快递公司也应当提供这项服务。

如果顾客收到的快递公司不提供送货上门服务，他们可以通过以下途径投诉：

1.拨打快递公司的客服电话，询问是否提供送货上门服务，如果不提供，可以要求公司改进。

2.如果快递公司不予改进，顾客可以向当地的邮政管理部门或市场监督管理部门投诉。这些部门将对快递公司进行调查，要求其履行送货上门的义务。

3.如果以上方法无法解决问题，顾客可以向消费者协会投诉，寻求帮助和支持。

总之，乡镇快递公司应当提供送货上门的服务，如果顾客遇到不提供这项服务的情况，可以通过电话投诉快递公司或向相关部门寻求帮助。通过投诉，我们可以促使快递公司履行服务承诺，为消费者提供更好的服务体验。