当我们打开电脑时，可能会遇到一些问题，其中之一就是电脑一开机就出现英文字母的情况。这种情况可能会让人感到困惑和苦恼，但不用担心，这里有一些可能导致这种情况的原因和解决方法。

首先，这种情况可能是因为电脑的键盘设置不正确。在某些情况下，电脑可能会将键盘设置为英文键盘。这时，当我们打开电脑时，键盘输入的就是英文字母。这种情况下，我们只需要在控制面板中更改键盘设置即可。

其次，这种情况也可能是因为电脑的启动设置不正确。在某些情况下，电脑可能会将启动设置为从光盘或USB启动，而这些设备中可能包含了英文操作系统或软件。这时，我们只需要在电脑启动时按下F12或其他对应的键，选择从硬盘启动即可。

最后，这种情况也可能是因为电脑系统出现了故障。在某些情况下，电脑可能会在启动时出现错误，导致显示英文字母。这时，我们需要尝试修复电脑系统或者重装系统。

总的来说，当电脑一开机就出现英文字母的情况时，我们需要逐一排查可能的原因，根据具体情况采取相应的措施。如果以上方法都不起作用，那么我们可以寻求专业人士的帮助来解决问题。