如果您的联想电脑在开机的时候出现了黑屏和一串英文字符，那么这可能是一个硬件或软件故障所导致的。以下是一些常见的问题和可能的解决方案。

1. BIOS更新失败：如果您尝试更新BIOS时失败了，那么您的电脑可能会出现黑屏和英文字符。您可以尝试恢复BIOS，方法是将BIOS芯片从主板上取下，然后重新插入，或者使用BIOS恢复程序来解决问题。

2. 显卡驱动问题：如果您的显卡驱动出现问题，也可能导致黑屏和英文字符。您可以尝试重新安装显卡驱动或者更新驱动程序来解决这个问题。

3. 硬件故障：如果您的电脑出现了硬件故障，比如内存条损坏、硬盘故障等，也会导致黑屏和英文字符。您可以尝试重新插拔内存条或更换硬盘来解决问题。

4. 病毒感染：如果您的电脑感染了病毒，也会导致黑屏和英文字符。您可以尝试使用杀毒软件来清除病毒，或者重装操作系统来解决问题。

总之，如果您的联想电脑出现了开机黑屏和一串英文字符的问题，您可以通过尝试上述解决方案来解决问题。如果问题仍然存在，建议您联系联想客服或专业技术人员来帮助您解决问题。