工商银行网银是现代人生活中必不可少的一种金融工具，但有时候会出现无法输入密码的情况，这对我们的日常生活造成了很大的不便。那么，当我们遇到这种情况时，应该怎么办呢？

首先，我们需要检查自己的电脑或手机是否存在病毒或者是系统问题，如果存在这些问题，我们需要及时清除病毒或者是升级系统，以保证电脑或者手机的正常运行。如果电脑或者手机没有问题，我们可以尝试更换浏览器或者是重新安装网银客户端，这些方法也可以解决无法输入密码的问题。

其次，我们可以联系银行客服人员，告诉他们我们的问题，他们会提供相应的解决方案。在与客服人员沟通时，我们需要详细描述问题的情况和所用的设备信息，这样可以帮助客服人员更快速地解决问题。

最后，我们可以选择到网银柜台或者是银行柜台进行操作，这样可以确保我们的交易安全性。在进行操作时，我们需要携带身份证以及相关资料，以便工作人员进行核实身份。

总之，当我们遇到无法输入密码的问题时，我们应该冷静分析问题的原因，并采取相应的解决方法。如果自己无法解决问题，可以联系银行客服人员或者是到银行柜台进行操作，以确保我们的交易安全。