12345是政府部门提供的服务热线，市民可以通过该热线进行投诉、建议、咨询等。但是，很多市民在使用12345进行投诉后，都会关心一个问题，那就是投诉多久出结果？

对于12345投诉的处理时间，通常是按照不同的投诉类型来进行处理的。一般来说，如果是一些比较简单的问题，处理时间可能只需要几天就可以得到结果。但是如果是一些比较复杂的问题，处理时间可能会比较长，甚至需要几个月的时间才能得到结果。

除了投诉类型外，处理时间还会受到一些其他因素的影响，比如政府部门的工作效率、事情的紧急程度、人员的配备等等。

在12345进行投诉的时候，市民可以通过热线或者网站查询投诉的处理进度，以了解投诉进展情况。如果处理时间超过了规定的时间，市民也可以进行催促或者投诉。

总的来说，12345投诉的处理时间并没有一个具体的规定，它会根据不同的情况来进行处理。市民需要耐心等待，并在必要的时候进行催促和投诉，以确保问题能够得到妥善解决。