当你打开笔记本电脑时，它能正常启动，但是却无法进入桌面，这可能是由于多种原因引起的。以下是一些可能的原因和解决方法。

第一种可能是系统文件损坏。在启动过程中，如果系统文件出现损坏，那么电脑就可能无法正常启动。为了解决这个问题，你可以尝试使用恢复模式或者重装系统。

第二种可能是硬件故障。如果你的笔记本电脑的硬盘或者内存条出现故障，那么也会导致电脑无法正常启动。为了解决这个问题，你需要检查硬件是否正常，如果需要，更换故障的硬件。

第三种可能是病毒感染。如果你的电脑中存在病毒，那么它可能会损坏系统文件或者阻止你进入桌面。为了解决这个问题，你需要使用杀毒软件进行全面扫描和清除。

第四种可能是驱动程序问题。如果你的笔记本电脑的驱动程序出现问题，那么也会导致无法进入桌面。为了解决这个问题，你可以尝试重新安装或者更新驱动程序。

总之，当你的笔记本电脑无法进入桌面时，你需要先确定问题的来源，然后采取相应的解决方案。如果你不确定如何解决问题，最好寻求专业人士的帮助。