如果您使用vivo手机时来电没有声音，有可能是由于您的手机设置问题导致的。下面是一些解决方法：

1. 检查手机音量设置。确保您的手机音量设置已开启或调整到合适的音量。您可以通过打开手机设置，点击“声音”选项，然后调整铃声和通话音量。

2. 检查手机震动设置。如果您的手机设置为静音或震动模式，来电时是没有声音的。您可以通过打开手机设置，点击“声音”选项，然后关闭静音或震动模式。

3. 检查通知权限设置。如果您已经关闭了来电通知权限，您的vivo手机将不会发出声音来提示您来电。您可以通过打开手机设置，点击“应用管理”选项，然后找到您的电话应用程序，确保来电通知权限已经开启。

4. 检查是否设置了勿扰模式。如果您的vivo手机设置了勿扰模式，来电时将不会有声音。您可以通过打开手机设置，点击“声音”选项，然后关闭勿扰模式。

综上所述，如果您的vivo手机来电没有声音，您可以通过检查手机音量、震动、通知权限和勿扰模式等设置来解决问题。如果以上方法都不行，建议您到vivo官方售后服务中心进行维修或咨询相关技术人员。