vivo是一家著名的手机品牌，其官网为用户提供了丰富的产品信息、服务以及购买渠道。然而，有时候用户会遇到找不到vivo官网的情况，这时该怎么办呢？

首先，我们需要明确vivo官网的地址，即www.vivo.com.cn。如果无法直接访问该网址，可以尝试以下几个方法：

1.检查网络连接，确保网络稳定可靠。

2.清除浏览器缓存和Cookie，尝试重新访问。

3.尝试使用其他浏览器或设备访问。

如果以上方法仍然无法解决问题，可以考虑联系vivo客服寻求帮助。vivo官网提供了客服热线、在线客服和邮件联系方式，用户可以根据自己的情况选择适合的方式进行联系。

此外，如果用户只是需要找回自己的vivo手机官网，可以通过以下步骤进行：

1.打开vivo手机上的'设置'应用。

2.在设置中找到'系统和更新'选项，点击进入。

3.在'系统和更新'中找到'vivo账号'选项，点击进入。

4.输入自己的vivo账号和密码，即可找回自己的手机官网。

总之，无论是找回vivo官网还是手机官网，都有很多解决方法可供选择，用户只需根据自己的情况选择合适的方式即可。