最近有很多手机用户反映，当他们想要关闭手机时，屏幕却一直亮着，无法关机。这样的情况到底是怎么回事呢？

首先，我们需要了解一下手机的工作原理。手机的屏幕通常由LCD屏幕和显示驱动芯片组成。当用户按下手机的电源键时，手机会向芯片发送信号，让它关闭LCD屏幕，从而实现关机。

然而，如果手机的电源键或者显示驱动芯片出现问题，就会导致屏幕无法关闭。此时，用户可以尝试按住电源键10秒钟以上，强制让手机关机。如果这样还无法关闭屏幕，就需要考虑其他原因了。

另外一个可能的原因是，手机中的某些程序出现了问题，导致无法正常关闭屏幕。这种情况下，用户可以尝试强制关闭所有正在运行的程序，然后再重新关机。如果还不行，可以尝试重启手机。

最后，如果以上方法都无效，那么就可能是手机本身的硬件出现了问题。这时候，用户需要联系手机厂商或者维修中心进行修理。

总之，如果手机屏幕一直亮着，无法关机，我们可以先尝试长按电源键，关闭所有程序，重启手机等方法。如果问题依旧存在，那么就需要考虑可能出现的硬件问题，并及时联系厂商或者维修中心进行修理。