在日常工作中，我们经常需要使用打印机来打印文件。然而，有时候我们会遇到打印机连接正常，但打印机却没有反应的情况。

首先，我们需要确认打印机的连接是否正确。我们可以检查打印机的电源、数据线等是否连接稳固。如果发现连接不稳，我们需要重新连接一下，确保连接正确。

其次，我们需要检查打印机是否处于正常状态。我们可以查看打印机的显示屏，确认打印机是否有故障提示。如果有故障提示，我们需要按照提示进行排查和处理。

如果打印机没有故障提示，我们可以尝试重新安装打印机驱动程序。有时候，打印机驱动程序会出现问题，导致无法正常打印。我们可以去打印机官网下载最新的驱动程序，并重新安装。

最后，我们还可以尝试重启打印机和电脑。有时候，打印机和电脑之间的通讯出现问题，导致打印机无法正常工作。重启打印机和电脑可以重新建立通讯，解决问题。

总之，当打印机连接正常，但打印机没有反应时，我们需要确认连接是否正确、检查打印机状态、重新安装驱动程序、重启打印机和电脑等步骤来解决问题。