最近，一些用户反映他们的海信电视在开机后出现了聚好看不动的情况，这让他们非常困扰。据了解，这种情况可能是由于软件问题或硬件故障引起的。

对于软件问题，用户可以尝试重启电视或卸载重新安装聚好看应用来解决问题。如果问题依然存在，可以尝试升级电视系统或联系海信客服寻求帮助。

然而，如果该问题是由于硬件故障引起的，用户需要更加谨慎。他们应该立即停止使用电视，并联系专业人员进行维修。否则，这可能会导致更严重的问题，可能损坏整个电视机。

总之，对于海信电视出现聚好看不动的情况，用户应该先尝试一些简单的解决方法，如果问题仍然存在，他们应该及时联系专业人员寻求帮助，以免造成更大的损失。