超市收银员是超市中最常见的工作岗位之一，他们主要负责为顾客结账。作为一名优秀的超市收银员，需要具备一定的基本常识，同时也需要灵活应对各种问题。

首先，超市收银员需要了解商品的价格和促销信息，以便能够快速准确地为顾客结账。此外，他们还需要了解常见的支付方式，如现金、信用卡、支付宝等，并能够熟练操作收银机和相关系统软件。

在工作中，超市收银员还需要注意保护顾客的隐私信息，如信用卡号码、手机号码等，不得泄露给他人。同时，他们也需要保护自己的工作安全，如不向陌生人透露工作地点和工作时间等。

在遇到问题时，超市收银员需要冷静应对，避免情绪波动。如果遇到熟悉的问题，如商品价格不符、找错钱等，可以耐心解释并及时更正。如果遇到不熟悉的问题，如顾客退货、支付异常等，可以及时向主管或相关部门寻求帮助。

总之，超市收银员是超市中不可缺少的一环，他们需要具备一定的基本常识，同时也需要灵活应对各种问题。只有这样，才能为顾客提供更好的服务，同时也保证自己的工作安全和顾客信息的保密性。