随着节假日的临近，越来越多的人开始使用12306app购买火车票。然而，有一些用户发现他们无法成功购买车票。这种情况发生的原因可能有很多，以下是一些可能的原因：

1. 网络问题：购票时需要连接到12306服务器，如果网络出现问题，可能会导致无法购买车票。

2. 车票已售罄：车票数量是有限的，当所有车票都售罄时，就无法购买车票了。

3. 车票被抢购：在节假日或热门时间段，车票往往被抢购一空。如果您的购票时间不够早，就有可能购买不到车票。

4. 车票被冻结：如果您在一段时间内多次尝试购买车票但未成功，12306系统可能会将您的账号冻结，导致您无法购买车票。

5. 账号问题：有时候用户的账号信息可能不完整或不正确，这也会导致无法购买车票。

如果您遇到了无法购买车票的问题，可以尝试以下解决方法：

1. 检查网络连接是否正常，如果有问题，尝试重新连接网络。

2. 在购票前尽量提前规划好购票时间，避免车票被抢购一空。

3. 尝试使用其他设备或账号进行购票。

4. 如果账号被冻结，需要联系12306客服解冻。

5. 确保账号信息正确无误。

总之，购买火车票是一项繁琐的任务，需要耐心和细心。如果您遇到了问题，不要着急，可以尝试多种解决方法，或者联系12306客服寻求帮助。