社会工作者是为社会服务的专业人士，他们的职责是为弱势群体提供直接服务和支持。在这个职业中，社会工作者的角色包括以下几个方面：

1. 服务提供者：社会工作者的一个主要职责是为那些需要帮助的人提供直接服务。这些服务可能包括提供心理支持、帮助寻找住房、就业、医疗、教育等资源等等。社会工作者需要对不同类型的服务有深入的了解，并根据不同的情况来提供个性化的服务。

2. 问题解决者：社会工作者需要解决那些在生活中遭遇问题的人们的问题。这些问题可能包括家庭暴力、儿童虐待、财务问题、精神健康问题等等。社会工作者需要通过与客户交流，了解他们的问题，并提供切实可行的解决方案。

3. 资源调解者：社会工作者需要了解当地的资源，包括政府、非营利组织和社区资源等等。他们需要协调这些资源，以便为客户提供最好的服务。社会工作者需要在政府和非营利组织之间建立联系，以便了解最新的政策和资源变化，并向客户提供相关信息。

4. 倡导者：社会工作者需要为那些被忽视、被歧视的人们发声。他们需要与政府和其他利益相关者沟通，以促进社会公正、平等和包容。社会工作者需要在社区中建立联系，以便了解当地的社会问题，并制定解决方案。

总之，社会工作者作为直接服务者，需要为那些需要帮助的人们提供服务和支持，解决他们的问题，调解资源，促进社会公正和平等。这是一个重要的职业，需要对社会有深入的了解和热情的投入。