最近，得物的退货服务出了些问题，快递员一直没来取货，让很多用户倍感失望。

小明是得物的忠实用户，他最近购买了一双鞋子，但是收到货后发现尺码不合适，于是他打算退货。他像往常一样在得物APP上提交了退货申请，并且选择了上门取件的方式。然而，三天过去了，快递员一直没来取货。

小明咨询了得物客服，客服表示已经通知快递公司尽快派人上门取件，但是具体时间无法确认。小明只好耐心等待，但是一周过去了，快递员还是没有来。

小明实在是等不下去了，于是他又联系了得物客服，客服表示会再次联系快递公司，并承诺尽快解决问题。几天后，快递员终于来了，小明顺利退货。

虽然小明最终解决了问题，但是这次经历让他对得物的退货服务失去了信心。他想，如果得物能够更加注重退货服务的质量，及时解决用户的问题，那么得物将会更加受欢迎。

总之，对于得物退货服务出现问题的用户来说，耐心等待是必要的，但同时也要向得物客服反映问题。相信得物会不断完善自己的退货服务，为用户提供更好的体验。