vivo手机是一款备受欢迎的智能手机品牌，但是有些用户反映在接到来电时会出现黑屏问题。那么，这是什么原因造成的呢？

首先，可能是由于系统问题导致的。在一些情况下，vivo手机的操作系统可能会出现异常，从而导致来电黑屏的情况发生。此时，用户可以尝试重启手机或者升级系统来解决问题。

其次，可能是由于软件问题导致的。如果用户在手机上安装了一些不兼容或者存在漏洞的软件，就有可能影响到手机的正常运行，从而导致来电黑屏。此时，用户可以尝试删除一些可能存在问题的软件来解决问题。

最后，可能是由于硬件问题导致的。如果vivo手机的硬件出现了故障，比如屏幕损坏或者电池老化，就有可能会导致来电黑屏的情况发生。此时，用户需要联系售后服务中心进行维修或更换零部件。

总之，vivo手机来电黑屏可能有多种原因，用户可以从系统、软件和硬件三个方面入手尝试解决问题。如果以上方法无法解决问题，建议及时联系vivo售后服务中心进行维修处理。