冬季气温降低，空气中的水分会凝结成雾气，对于空调外机来说，这可能会导致结冰现象。当空调外机结冰严重时，会影响其正常运转，甚至导致设备损坏。因此，我们需要采取措施来处理这个问题。

首先，我们需要关闭空调系统，以避免冷凝水继续流入外机。其次，可以使用热毛巾或吹风机将外机上的冰块逐渐融化。需要注意的是，不要使用尖锐的工具敲打或刮除冰块，以免损坏外机。

如果外机结冰的原因是由于空气中的湿度过高，我们可以采取以下措施来预防结冰：第一，定期清洁外机，保持其表面干燥清洁。第二，增加外机周围的通风，保持空气流通，并减少湿度。第三，可以在外机周围设置遮阳板或大型伞，以避免外机直接暴露在雨雪中。

总的来说，冬季空调外机结冰是一个常见的问题，但是我们可以通过及时采取措施来避免其对设备的损坏和影响。如果外机结冰现象严重，建议寻求专业人员的帮助来解决问题。