近期，很多苹果X用户反映他们的面容识别功能出现了故障，无法正常使用。那么，面容识别突然用不了是什么原因呢？

首先，用户需要检查一下自己的面容识别设置是否正确。有时候，由于误操作或其他原因，面容识别的设置可能会被更改或关闭，导致无法正常使用。用户可以通过以下步骤进行检查：

打开“设置”应用程序 -> 选择“面容识别与密码” -> 确认面容识别的状态是否为“开启”。

如果设置正确，那么问题可能出在硬件方面。有时候，苹果X的传感器可能会受到损坏或其他问题，导致面容识别无法正常工作。这时候，用户可以尝试重启设备或者进行系统更新，以解决问题。

此外，用户还需要注意一些使用面容识别时需要避免的情况。比如说，佩戴口罩、戴着墨镜或者光线不足等情况都可能影响面容识别的效果。

总之，面容识别突然用不了可能是由多种原因导致的。用户需要仔细检查自己的设置和设备状态，避免影响面容识别的使用。如果问题依然存在，建议前往苹果官方售后服务进行检修。