如果你的海尔电视开机后出现了黑屏但是灯亮，可以尝试以下步骤来解决问题。

首先，确认你的电视是否连接了正确的输入源。有时候，电视会误认为它需要显示的是来自某个未连接的输入源的信号，而导致黑屏。检查一下电视的输入源，确保它与你想要使用的设备相连。

如果你确定输入源连接正确，那么尝试重新启动电视。这通常可以通过电视的遥控器或者电视上的按钮来完成。如果电视在重新启动后仍然出现黑屏，那么尝试重置电视的设置。这可以通过电视上的菜单选项来完成。找到电视的重置选项，然后按照屏幕上的提示进行操作。

如果你的电视仍然无法正常工作，那么可能需要考虑寻求专业的帮助。联系海尔电视的客服中心或者带着电视到当地的电器维修中心，寻求帮助。他们可以帮助你诊断问题，并提供解决方案或者维修服务。

总之，如果你的海尔电视开机后出现了黑屏但是灯亮，不要惊慌。按照以上步骤进行操作，很可能就可以解决问题。如果问题依旧存在，那么寻求专业帮助是一个不错的选择。