小明今天打开电脑后发现笔记本屏幕不亮，但是电脑仍在运作，电源键也亮着。他有些担心，不知道该怎么办。

首先，他试着按下电源键，但是电脑并没有关机，仍然在运作。他又试着用外接显示器连接电脑，结果外接显示器可以正常显示，这说明电脑的显卡和其他硬件并没有问题。

他决定查阅一些相关资料，发现可能是电脑屏幕或者屏幕背光出现了问题。他试着在光线充足的环境下观察电脑屏幕，发现屏幕确实有一些微弱的图像，但是非常暗淡，几乎看不清。

经过进一步的排查，他发现是电脑屏幕背光出现了故障。电脑屏幕背光是一种照亮屏幕的灯管，如果灯管出现问题，就会导致屏幕变暗或者完全不亮。

小明决定将电脑送去维修，让专业的技术人员来处理这个问题。在等待维修的过程中，他学习了一些关于笔记本屏幕背光故障的知识，以便在以后的使用中更好地保护电脑。

总之，当电脑屏幕不亮，但是电脑仍在运作，电源键亮着时，可能是电脑屏幕背光出现问题。可以尝试连接外接显示器或者在光线充足的环境下观察屏幕，进一步排查问题。如果不确定问题的原因，最好送去专业的维修店进行维修。