COO指的是首席运营官，是公司中高管团队的一员，负责规划和执行公司的运营策略，确保公司的运营顺利进行。COO通常直接向CEO汇报工作。

COO的职责包括但不限于以下几个方面：

1. 管理公司的日常运营，包括制定运营计划、管理预算、监督销售、财务、人力资源等部门的工作。

2. 设计、实施和维护公司的业务流程，确保各个部门之间的协调和配合。

3. 确保公司的战略与目标得到有效实施，同时及时识别和解决可能出现的问题。

4. 持续改进公司的运营效率和业务成果，优化公司的资源配置，提高公司的盈利能力。

5. 建立和维护公司的品牌形象和声誉，与外部合作伙伴建立和维护良好的关系。

总之，COO是公司运营的领导者和管理者，他们需要具备卓越的领导能力、组织能力、沟通能力和解决问题的能力。在现代企业中，COO的角色越来越重要，成功的COO不仅对公司的运营效率和业务成果有着重要的影响，同时也对公司的战略规划和未来发展有着关键性的作用。