MP4是一种常见的视频格式，但有时候在播放MP4视频时可能会遇到格式错误的问题，导致无法正常播放。以下是解决MP4视频格式错误的几种方法：

1. 使用专业的视频转换工具。有些MP4视频可能因为编码格式不兼容或其他原因而无法播放。在这种情况下，我们可以使用专业的视频转换工具将视频转换为另一种格式，例如AVI、WMV或MOV。

2. 更新视频播放器。有时候MP4视频格式错误的问题可能是由于视频播放器版本过旧或不兼容造成的。在这种情况下，我们可以尝试更新视频播放器或更换为其他视频播放器。

3. 安装解码器。如果MP4视频无法正常播放，可能是因为缺少相应的解码器。我们可以通过安装相应的解码器来解决这个问题。例如，K-Lite Codec Pack是一个流行的免费解码器，可支持多种视频格式。

4. 检查视频文件是否完整。有时候MP4视频文件可能损坏或不完整，这也会导致播放错误。此时，我们可以尝试使用视频修复软件修复文件或重新下载完整的视频文件。

总之，以上是解决MP4视频格式错误的几种方法，我们可以根据具体情况选择合适的方法来解决问题。