匡威鞋一直以来都是许多人钟爱的经典鞋款，而其著名的鞋跟标志更是深受消费者喜爱。然而，最近一些匡威鞋的消费者发现，自己的鞋跟标志白色外框开始掉漆，这让他们不禁担心这是不是产品质量的问题。

据了解，匡威鞋跟标志的白色外框掉漆现象并非个案，而是被多位消费者反映过。这种现象通常发生在鞋子经过一段时间的使用后，鞋跟标志的白色外框会开始脱落。对于这种情况，一些消费者表示非常不满，认为这会影响到他们的穿着体验，同时也会影响到鞋子的整体美观度。

在了解这一问题后，匡威公司也开始对此进行了解和调查。据匡威公司表示，这种现象可能是由于鞋跟标志的白色外框使用的材料有所问题，导致其容易脱落。同时，匡威也表示将会对此问题进行改进，以提高产品的质量和耐用度。

对于消费者而言，如果发现自己的匡威鞋跟标志的白色外框掉漆，应该先尝试联系品牌客服寻求解决方案，或者直接将鞋子送到专业的鞋修店进行修复。同时，也建议消费者在购买匡威鞋时要注意产品的质量和售后服务，以避免出现类似问题。